Centralitas cloud para empresas – Yeastar, Grandstream, 3CX
Toda la lógica de llamadas de tu empresa en la nube, sin hardware que mantener en la oficina.
Una centralita cloud (centralita virtual o PBX en la nube) concentra toda la lógica de llamadas de tu empresa en servidores profesionales, sin hardware que mantener en la oficina. Desde cualquier sede o desde casa, tus empleados disponen de extensiones, colas, IVR, grabación y movilidad. En TelcoB2B desplegamos e integramos cuatro plataformas de referencia: 3CX, Yeastar, Grandstream y ST Manager. Las conectamos a nuestros troncales SIP y, si lo necesitas, a telefonía móvil empresarial para que cada smartphone sea una extensión más de la centralita.
Qué es una centralita cloud y por qué supera a la física en muchos escenarios
La centralita cloud elimina el servidor local, las actualizaciones manuales y el riesgo de que un fallo eléctrico o un robo dejen sin voz a toda la empresa. Escala usuarios en minutos, facilita el teletrabajo y reduce la inversión inicial. Sigue teniendo sentido una PBX física en entornos con requisitos muy específicos de red local o preferencia por control total del hardware; para el resto, la nube suele ser la opción más ágil y predecible en coste.
Plataformas que desplegamos
Cuatro soluciones de referencia, elegidas según tu perfil de empresa y equipo.
3CX
3CX es una de las plataformas de comunicaciones unificadas más extendidas en el segmento profesional. Destaca por su cliente multiplataforma, la integración con Microsoft 365 y CRM populares, videoconferencia y un ecosistema de partners muy amplio.
Yeastar (cloud / P-Series)
Yeastar combina facilidad de uso con un precio competitivo y una interfaz moderna. Sus soluciones cloud y P-Series cubren desde oficinas pequeñas hasta despliegues multi-sede.
Grandstream (cloud)
Grandstream es un fabricante consolidado de endpoints y PBX. Sus opciones cloud permiten unificar la experiencia con terminales Grandstream y aprovechar un ecosistema hardware+software coherente.
ST Manager
ST Manager es una centralita cloud orientada a la operativa diaria de la pyme española, con especial atención a la integración con movilidad (MT Móvil) y a un modelo de gestión sencillo.
Integración con telefonía móvil (MT Móvil)
Con la integración móvil, las líneas de los empleados funcionan como extensiones de la centralita cloud: reciben y emiten llamadas con la numeración de empresa, participan en colas y quedan bajo la misma política de desvíos y horarios. Es la pieza que cierra el círculo entre oficina y campo. Más detalles en Telefonía Móvil Empresarial.
Ventajas para trabajo remoto y equipos distribuidos
La centralita cloud no depende de dónde esté cada persona.
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Misma extensión en sede, domicilio o hotel.
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Apps softphone para Windows, macOS, iOS y Android.
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IVR y colas centralizadas independientemente de dónde esté el agente.
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Onboarding de nuevos usuarios en minutos, sin enviar un teléfono físico.
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Visibilidad unificada de presencia y estado de las extensiones.
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